Poltur Tarnobrzeg. Biuro Turystyczne

Poltur Tarnobrzeg. Biuro Turystyczne

4.0
18 opinii
plac Głowackiego 36, 39-400 Tarnobrzeg, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

plac Głowackiego 36, 39-400 Tarnobrzeg, Polska

O firmie

Poltur Tarnobrzeg to biuro turystyczne zlokalizowane w centrum Tarnobrzega, przy placu Głowackiego 36. Firma działa w kategorii biur podróży, oferując usługi takie jak organizacja wycieczek, rezerwacje lotów oraz kompleksowe wyjazdy grupowe. Z oceną 4.0 na 5 w Google na podstawie 18 opinii, Poltur zbiera mieszane recenzje od klientów, co odzwierciedla zarówno zadowolenie z obsługi, jak i pewne zastrzeżenia. Wielu klientów chwali biuro za miłą i profesjonalną obsługę personelu. Szczególnie doceniane są panie pracujące w biurze, które pomagają w znalezieniu korzystnych połączeń lotniczych na całym świecie. Lojalni klienci, w tym osoby korzystające z usług od 15 lat, podkreślają wysoki poziom usług i udane wycieczki. Opinie wskazują na pozytywne doświadczenia z indywidualnymi wyjazdami, gdzie obsługa okazuje się serdeczna i efektywna. Z drugiej strony, pojawiają się głosy krytyki dotyczące organizacji większych wyjazdów grupowych. Klienci zgłaszali problemy z nieprzygotowanymi pilotami, nagłymi zmianami planów bez powiadomienia oraz opóźnieniami w płatnościach za usługi – choć w jednym przypadku wynagrodzenie wpłacono po pięciu miesiącach. Zdarzają się też skargi na brak komunikacji, np. anulowanie usług w ostatniej chwili poprzez SMS bez telefonu czy odpowiedzi na maile. Mimo to, biuro nadal funkcjonuje w sercu Tarnobrzega, służąc mieszkańcom regionu w planowaniu podróży. (Liczba słów: 218)

Co mowia klienci

Opinie są mieszane: większość chwali miłą i profesjonalną obsługę oraz jakość wycieczek i połączeń lotniczych. Negatywne doświadczenia dotyczą głównie anulowania usług przewodnickich w ostatniej chwili i nieprzygotowanych pilotów. Ogólna ocena wskazuje na solidne usługi dla stałych klientów, ale problemy z organizacją wyjazdów.

Mocne strony

  • Miła i profesjonalna obsługa
  • Wysoki poziom usług dla długoterminowych klientów
  • Wspaniałe wycieczki
  • Najlepsze połączenia lotnicze

Do poprawy

  • Anulowanie usług przewodnickich w ostatniej chwili bez szacunku
  • Nieprzygotowani piloci i brak informacji podczas wycieczek
  • Słaba komunikacja i brak płatności faktur

Idealne dla

Najlepsza dla stałych klientów szukających lotów i prostych wycieczek z miłą obsługą.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy